E-SHOP

DOPRAVA
ZDARMA

Při objednávce nad 1000 Kč
Velkoobchodní zákazníci nad 2000 Kč

OSOBNÍ ODBĚR PRAHA 8 - Florenc

Možný po předchozí domluvě na tel. č. 724 318 818

POTŘEBUJETE PORADIT?

Neváhejte nás kontaktovat

Značky kosmetiky

Prodáváme kosmetiku značek:

Logo kosmetiky Chris Farrell

Logo kosmetiky Wellu Larens

Logo kosmetiky Chris Farrell

Kontakty

Kolagenové Centrum
Česká Republika

Zavolejte nám:
+420 724 318 818

obchod@alenastikova.cz

Možnost uplatnění reklamace na vadné zboží je omezena pouze na zboží, které bylo zakoupeno u firmy KOLAGEN centrum s.r.o., což kupující musí potvrdit předložením dokladu o koupi. Reklamace se řídí platnými právními předpisy ČR.

Kupující může vadné zboží reklamovat:

osobním doručením na provozovnu KOLAGEN centrum s.r.o., Sokolovská 106/42, 186 00 Praha 8, a to po telefonické dohoděpoštovním doručením na výše uvedenou adresu. Žádáme kupující, aby nás (prodávajícího) in­formovali o reklamaci zboží před odesláním. Je nutné doložit pořizovací doklad.

Odpovědnost prodávajícího se nevztahuje na špatně zabalené a chybně odeslané zásilky od kupujícího s reklamovaným zbožím. Reklamované zboží nesmí být odesláno na dobírku.

Reklamace zboží musí být ze strany prodávajícího vyřízena do 30 kalendářních dnů od doručení zboží prodávajícímu.

Po řádném vyřízení reklamace prodávající vyzve kupujícího k převzetí opraveného zboží dohodnutým způsobem.

Při oprávněné reklamaci hradí prodávající výlohy na zaslání zboží zpět kupujícímu, náklady na doručení prodávajícímu hradí kupující.

V případě neoprávněné nebo neuznané reklamaci je účtován manipulační poplatek ve výši poštovného a balného na zaslání zpět zákazníkovi.